FAQ

Preguntas frecuentes

¿Pueden los niños usar el monopatín ONE?

No, el uso de nuestro monopatín es únicamente para adultos. Al ser un vehículo motorizado no lo comercializamos a menores de edad.

¿Qué garantía tiene el monopatín ONE?

El monopatín ONE tiene 3 meses de garantía por cualquier defecto que venga directo desde la fábrica. No se tomará en garantía por golpes, choques o descuidos del comprador.

¿Tienen algún servicio técnico en caso que tenga algún inconveniente con mi monopatín ONE?

Si, contamos con servicio técnico donde podemos resolver cualquier tipo de problemas que tengas mientras disfrutes la experiencia de usar nuestro monopatín ONE.

¿Puedo salir con el monopatín un día de lluvia?

No lo recomendamos ya que la vía donde se maneja se va a encontrar mojada y aumenta las posibilidades de tener algún tipo de contratiempo o accidente.

Quiero contar con un seguro por robo. ¿Ustedes ofrecen este servicio?

Sí, ofrecemos con la compra un seguro de robo con una de las aseguradoras mas importantes del país.

¿Está regulado el uso del monopatín por el estado?

En algunos lugares ya tienen algunas disposiciones para el uso del monopatín. Ej: uso de casco, luz delantera y trasera del monopatín, rodilleras y coderas.

¿La autonomía del monopatín ONE es de 30 km?

La autonomía del monopatín depende del uso del mismo, también del peso de la persona que lo conduce. También hay diferentes configuraciones que alteran la autonomía del mismo.

En caso de querer cambiar las ruedas del monopatín ONE se puede?

Sí, podemos cambiar las ruedas del monopatín. Tenemos los dos tipos, con cámara y maciza.

¿La app sirve para todo los monopatines?

No, la app es exclusiva para los monopatines ONE.

¿Qué vida útil tiene la batería?

La vida útil de la batería es de 3 años máximo, dependiendo del uso.

SERVICIO TÉCNICO AUTORIZADO

Servicio técnico oficial ONE

  • 1° de Mayo 1285
  • serviciotecnico@onemotion.com,ar
  • 341 663-2525
  • Lunes a Viernes de 10 a 13 hs | 16 a 20 hs
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